DIREITOS DO PASSAGEIRO AÉREO

Seu voo foi cancelado ou atrasou? Entenda seus direitos.

Cancelamento, atraso, overbooking ou bagagem extraviada podem causar prejuízos e comprometer sua viagem. Nossa equipe avalia as circunstâncias e orienta sobre as medidas jurídicas cabíveis.

Atendimento jurídico onlineSul • Sudeste • Centro-Oeste
ATENDIMENTO JURÍDICO

Conte o que aconteceu

Envie seu relato diretamente para nossa equipe.

Ao continuar, o WhatsApp será aberto com a mensagem preenchida. Você decide se deseja enviá-la. Seus dados não são armazenados por este protótipo.

ENTENDA AS POSSIBILIDADES

A viagem saiu do planejado?

Você se organizou para chegar ao destino e acabou enfrentando imprevistos que afetaram seus compromissos, suas despesas ou sua tranquilidade.

01 /

Voo cancelado

Cancelamento inesperado, reacomodação, reembolso e eventual reparação.

02 /

Atraso de voo

Horas de espera, perda de conexões e falta de assistência.

03 /

Overbooking

Impedimento de embarque apesar da reserva confirmada.

04 /

Bagagem extraviada

Despesas e transtornos pela ausência dos seus pertences.

Equipe do escritório em reunião
ATENDIMENTO COM ORIENTAÇÃO JURÍDICA

Seu caso merece uma análise individual.

Cada situação depende das provas, da assistência prestada e das regras aplicáveis. A indenização não é automática.

01.

Relate

Conte o que aconteceu.

02.

Documente

Reúna informações e comprovantes.

03.

Entenda

Receba orientação sobre caminhos possíveis.

SILVA PEREIRA FALCÃO

Um escritório, três profissionais, atenção ao seu caso.

Conheça as profissionais apresentadas pelo escritório e seus respectivos números de inscrição na OAB.

Raquel da Silva — OAB 58923

Raquel da Silva

OAB 58923

Carmem Regina Falcão — OAB 95336

Carmem Regina Falcão

OAB 95336

Muriel de Oliveira Pereira — OAB 56958

Muriel de Oliveira Pereira

OAB 56958

FALE COM NOSSA EQUIPE

Conte o que aconteceu. Vamos entender sua situação.

Preencha os dados para preparar uma mensagem no WhatsApp do escritório. O envio será confirmado por você no aplicativo.

Não inclua informações médicas detalhadas ou documentos sensíveis neste formulário inicial. O envio não estabelece automaticamente relação advogado-cliente.

Descreva seu caso

Informe seus dados para iniciar o contato.

Ao continuar, o WhatsApp será aberto com a mensagem preenchida. Você decide se deseja enviá-la. Seus dados não são armazenados por este protótipo.

PERGUNTAS FREQUENTES

Ficou com alguma dúvida?

Informações gerais que não substituem uma avaliação jurídica individual.

Todo voo atrasado gera indenização?

Não. É necessário avaliar o atraso, as circunstâncias e os danos demonstrados.

O que guardar para a análise?

Bilhetes, comprovantes de compra, comunicações da companhia e recibos de despesas.

Posso questionar um cancelamento?

Sim. Dependendo do caso, podem existir direitos a reacomodação, reembolso e outras medidas.